동기화 새로운 약관동의
아이폰과 아이패드에서 동기화가 일시정지 되었다고 하여 들어가 봤더니
이런 화면이 떠서 '설정으로 이동' 누르고 들어가면 설정에 'apple 계정' 창 까지는 들어가는데 그 이후에 아무것도 눌려지지가 않아요 ...
아시는분 계실까요?? ㅜㅜ
iPhone 16 Pro, iOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
‘설정으로 이동’을 누른 뒤 Apple 계정 화면의 항목이 전혀 눌리지 않아 답답하셨을 것 같습니다. Apple은 새로운 iCloud 이용 약관에 동의할 수 없을 때 기기를 최신 iOS 또는 iPadOS로 업데이트하도록 안내하고 있습니다.
- 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 iPhone과 iPad를 각각 최신 버전으로 업데이트한 뒤 재시동해 주세요.
- Apple 계정 영역이 회색으로 표시되거나 눌리지 않는다면 설정 > 스크린 타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 > 변경 허용 > 계정에서 ‘허용’으로 설정되어 있는지 확인해 주세요. 스크린 타임 제한으로 인해 Apple 계정 설정이 비활성화될 수 있습니다.
- 설정 앱이 멈춘 상태라면 음량 높이기 버튼과 음량 낮추기 버튼을 차례로 빠르게 누른 뒤, Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 눌러 강제 재시동해 주세요.
- 다른 Wi-Fi에 연결하거나 VPN을 끈 뒤 설정 > Apple 계정에서 약관 동의 화면이 다시 나타나는지 확인해 주세요.
- 두 기기 모두 최신 버전이고 스크린 타임 제한도 없는데 동일하다면 Apple 시스템 상태를 확인한 뒤 Apple 지원에 iCloud 약관 동의 상태 확인을 요청해 보시는 것이 좋습니다. Apple도 iCloud 연결 문제 발생 시 시스템 상태와 최신 소프트웨어 여부를 먼저 확인하도록 안내하고 있습니다.
약관 동의가 완료되기 전에는 일부 iCloud 동기화가 일시 정지될 수 있습니다. 다만 Apple 계정에서 로그아웃하거나 기기를 초기화하기보다는 업데이트와 스크린 타임 제한 확인을 먼저 진행해 주세요.
iCloud 이용 약관에 동의할 수 없는 경우 - Apple 지원 (KR)
제한으로 인해 로그아웃할 수 없거나 설정에서 Apple 계정이 회색으로 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR)
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