앱 구독 결제취소 오류
자동 구독 결제되어 청구페이지에서 취소 요청 진행할려고 하였으나 재차 오류가 발생합니다. 26.7.13 결제된 claude 결제취소 요청드립니다
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
여긴 유저커뮤니티라 환불 진행을 해드릴 수 없는점 양해바랍니다.
환불은 https://reportaproblem.apple.com 에서 진행해 주시기 바랍니다. 링크에 보이지 않는다면 아직 Apple측에 매입이 되지 않았단 뜻이라 2~3일 뒤 다시 확인 후 환불 신청 해주시거나, 이메일로 결제 영수증이 왔다면 주문ID로 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 전화하여 취소 요청 해주시기 바랍니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)
다만 현재 App Store 서버와, 구독 구매 서버가 맛탱이 가버려서 관련 서비스가 안될 수 있습니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.