소프트웨어 업데이트 과정에서 캘린더 데이터 유실

안녕하세요!

iCloud 연락처, 캘린더 또는 미리 알림이 동기화되지 않는 경우 - Apple 지원 (KR) 여길 참고하여 확인해도 없는경우,

https://www.icloud.com/calendar 에서 확인 될까요? 저장공간이 부족해 iCloud 백업이 안되어도 https://www.icloud.com/recovery 여기서 캘린더 복구할 수 있습니다만 없다면 복구는 불가능쪽으로 기웁니다.

이는 Apple 지원으로 문의하셔도 동일한 답을 받습니다. 백업이 없고, 복구 사이트에 스냅샷이 없다면 복구 불가능합니다.

이게 iCloud 사용하기가 꺼려지는 문젠데 iCloud 는 엄밀히 말하면 백업하고 관리하는 기능이 아닙니다. 같은 Apple 계정을 사용하는 여러대의 Apple 기기에서 한번에 볼 수 있도록 해주는 일종의 동기화 서비스라고 생각하셔야 합니다.

저도 물론 iCloud 를 사용하지만, Google이랑 추가적으로 외장하드에도 백업을 해놓습니다. 예전에 사진이랑 메모 날린적 있어서 그 이후로 2중으로 백업해놓습니다.

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안녕하세요.

모든 일정이 한꺼번에 사라져 정말 막막하고 속상하셨을 것 같습니다.

현재 상황만으로 iOS 26.5.2의 업데이트 버그라고 단정하기는 어렵습니다. 저장 공간이 부족한 상태에서 업데이트와 재시동이 진행되면서 캘린더 계정 연결 또는 표시 설정에 문제가 생겼거나, 기기에만 저장되어 있던 캘린더 데이터가 손상되었을 가능성이 있습니다.

기기를 초기화하거나 Apple 계정에서 로그아웃하기 전에 다음 순서대로 확인해 보세요.

1. 캘린더 앱 하단의 ‘캘린더’를 누른 뒤 iCloud, Google, Exchange 등 모든 캘린더가 선택되어 있는지 확인하고, 목록을 아래로 당겨 새로 고침합니다. 설정 → 앱 → 캘린더 → 동기화도 ‘모든 이벤트’로 설정해 주세요. Apple에서도 일정이 보이지 않을 때 캘린더 선택 상태와 동기화 범위를 확인하도록 안내하고 있습니다.
2. 설정 → 앱 → 캘린더 → 캘린더 계정에서 등록된 iCloud, Google, 네이버, Exchange 등의 계정을 하나씩 열어 ‘캘린더’가 켜져 있는지 확인합니다. Google 등의 계정을 사용했다면 해당 서비스 웹사이트에서도 일정이 남아 있는지 확인해 주세요.
3. 컴퓨터나 태블릿에서 iCloud.com에 로그인하여 캘린더가 남아 있는지 확인합니다. 보이지 않더라도 iCloud.com 화면 하단의 ‘데이터 복구’ → ‘캘린더 복원’에 삭제 전 날짜의 보관본이 있는지 반드시 확인해 보세요. Apple은 iCloud에 저장된 캘린더를 이전 버전으로 복원할 수 있다고 안내하고 있습니다.
4. 설정 → 사용자 이름 → iCloud → iCloud 백업에서 일정이 사라지기 전 백업이 남아 있는지 확인합니다. 이전에 Mac의 Finder나 Windows의 Apple 기기 앱으로 백업한 적이 있다면 해당 백업 날짜도 확인해 주세요. iCloud와 동기화되지 않았던 Apple 앱 데이터는 기기 백업에 포함될 수 있습니다.
5. 일정이 사라지기 전 백업이 있다면 백업 복원을 고려할 수 있습니다. 다만 백업 복원은 iPhone을 지운 뒤 진행해야 하며 현재 데이터가 변경될 수 있으므로, 먼저 현재 상태를 컴퓨터에 별도로 백업한 후 Apple 지원과 상담하여 진행하는 것을 추천드립니다.

다만 iCloud, Google 등의 서버와 과거 iPhone 백업 어디에도 일정이 없고 모든 일정이 iPhone 내부에만 저장되어 있었다면, 사용자가 직접 복구할 수 있는 공식적인 방법은 제한적입니다. 이 경우 Apple 지원에 업데이트 당시의 저장 공간, 재시동 현상, iOS 버전을 전달하여 진단을 요청해 보셔야 합니다.

iCloud에서 연락처, 캘린더 또는 책갈피를 실수로 삭제한 경우 - Apple 지원 (KR)

백업에서 iPhone, iPad 또는 iPod touch 복원하기 - Apple 지원 (KR)

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