애플뮤직 연령확인인증
애플 뮤직 가입중 연령 확인 단계에서 ‘모든 정보를 올바르게 입력했는지 확인한 후 다시 시도하십시오‘라는 오류가 계속 발생해요.
iPhone 16 Pro, iOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
iOS는 최신 버전이고 스크린타임으로 통제받는건 없으시죠? 설정 → 스크린타임 → 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 토글이 꺼져있으면 됩니다.
위 경우가 아니라면 웹에서 한번 해보시기 바랍니다. (되도록 브라우저 캐시는 지운 상태로 하시거나, 개인정보보호 모드로 하시는걸 추천드립니다.)
https://music.apple.com/kr/new 접속 후 로그인 하시고 아무 성인 노래 재생 → 인증
그래도 안될 경우
설정 → 사용자이름 → 미디어 및 구입항목 → 로그아웃 → iPhone 강제 재시동 → 다시 로그인
- 전원 업 버튼 한번
- 전원 다운 버튼 한번
- Apple 로고가 나올때까지 전원버튼 눌렀다 때기
또는 Apple 계정 자체 로그아웃 후 재로그인,
공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 연락하여 대체인증 수단으로 성인인증 받기
신분증 스캔 - 여권(싱가포르, 영국 및 미국의 텍사스에서 사용 가능)*, 운전면허증, 정부 발급 신분증을 스캔하여 성인임을 확인할 수 있습니다. 신분증을 성공적으로 스캔하려면 조명이 밝은 장소(실내가 가장 좋음)에서 진행해야 합니다. 신분증을 무채색 배경에 배치하고 빛 반사를 피합니다. 제출하기 전에 신분증 이미지가 선명하고 초점이 잘 맞았는지 확인합니다. Apple 및 Apple의 서비스 제공업체는 사용자가 성인인지 확인하고 사기를 방지하기 위해 사용자의 신분증 이미지를 사용합니다. 신분증 이미지는 이 절차를 완료하는 데 필요한 짧은 기간 동안만 보관되며, 그 후에는 삭제됩니다.
성인 확인 요청 메시지가 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR)
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