AirPods Pro 본체 파손, 수리 가능한가요?

에어팟을 떨어트렸는데 차가 밟고 갔어요.. 콩나물?은 작동은 하는데 본체만 불이 안 들어보고 좀 찌그러졌는데…… 수리 가능한가요?ㅠ


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AirPods Pro

게시일: 2026. 7. 16 오전 08:21

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게시일: 2026. 7. 16 오전 08:29

안녕하세요!


AirPods 은 부분수리가 없고, 리퍼로 진행됩니다. 비용은 AirPods Pro 기준(세대 상관없이) 유닛, 본체 모두 개별 130,000원 입니다.

만약 콩나물 두개 모두 파손에 케이스까지 손상됐다면 AC+ 가 없는 이상 새로 구매하시는게 더 저렴합니다.

(AC+ 적용시 40,000원에 리퍼 가능)


노말 AirPods 이라면 95,000원입니다.


감사합니다.


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은148 님에게 답변 2026. 7. 16 오전 08:29

안녕하세요!


AirPods 은 부분수리가 없고, 리퍼로 진행됩니다. 비용은 AirPods Pro 기준(세대 상관없이) 유닛, 본체 모두 개별 130,000원 입니다.

만약 콩나물 두개 모두 파손에 케이스까지 손상됐다면 AC+ 가 없는 이상 새로 구매하시는게 더 저렴합니다.

(AC+ 적용시 40,000원에 리퍼 가능)


노말 AirPods 이라면 95,000원입니다.


감사합니다.


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은148 님에게 답변 2026. 7. 23 오후 02:07

안녕하세요.


차량에 밟혀 충전 케이스가 찌그러지고 표시등도 켜지지 않는다면 단순한 충전 오류가 아니라 물리적으로 손상된 상태일 가능성이 높습니다. Apple은 부서지거나 찌그러진 AirPods 또는 충전 케이스를 사용하지 말라고 안내하고 있으므로, 충전을 시도하거나 계속 사용하지 않는 것이 좋습니다.


  1. 충전 케이스를 케이블이나 무선 충전기에 연결하지 말고, 뜨거워짐·냄새·연기·부풀어 오름 등의 이상이 있는지 확인해 주세요.
  2. 이어버드가 케이스 안에 있다면 케이스를 억지로 벌리거나 분해하지 말고 그대로 점검받는 것이 안전합니다.
  3. Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 충전 케이스와 양쪽 이어버드를 모두 가져가 점검받아 주세요. Apple은 충전 케이스만 별도로 수리 또는 교체하는 서비스를 제공할 수 있으며, 최종 처리 방식과 비용은 제품 점검 후 결정됩니다.


차량에 밟힌 손상은 일반적으로 우발적인 손상에 해당하므로 기본 제한 보증 대상은 아닐 가능성이 높습니다. 다만 유효한 AppleCare 플랜이 있다면 우발적 손상 서비스가 적용될 수 있으니 보증 상태를 함께 확인해 보시는 것이 좋습니다.


AirPods에 대한 Apple 서비스 및 수리 - Apple 지원 (KR)


AirPods에 관한 중요한 안전 및 취급 정보 - Apple 지원 (KR)


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AirPods Pro 본체 파손, 수리 가능한가요?

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