애플에서는 환불이 완료되었다고 뜨는데 환불이 이루어지지 않았습니다
잘못 갱신한 항목이 있어 환불을 요청하였으나, 13일에 환불이 완료되었다고만 뜨고 환불이 이루어지지않았습니다.
iPad, iPadOS 26
안녕하세요!
신용 카드 및 체크 카드, Apple Pay, Apple Cash 및 기타 모든 결제 방법 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 30일 후에도 환불 금액이 표시되지 않으면 해당 금융 기관에 문의하십시오.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR)
안내상 최장 30일까지 걸린다고 하나 한국에선 보통 7일 (영업일 기준) 이내 환불이 되는게 일반적입니다.
공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의 및 결제수단의 고객센터로도 문의한번 해보시기 바랍니다.
감사합니다.
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