구독 취소
핸드폰 기기 변경을 하며 갤럭시로 변경하게 되었는데요. 자동결제된 금액 환불 요청 방법과
추가로 구독을 취소하려고 하는데 계속 오류가 뜹니다.
이에 대한 답변 주시면 감사하겠습니다 ㅠ
iPhone 12 mini
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
여긴 유저커뮤니티라 자체적으로 환불 처리를 도와드릴 수 없습니다.
환불은 https://reportaproblem.apple.com 에서 진행해 주시기 바랍니다. 링크에 보이지 않는다면 아직 Apple측에 매입이 되지 않았단 뜻이라 2~3일 뒤 다시 확인 후 환불 신청 해주시거나, 이메일로 결제 영수증이 왔다면 주문ID로 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 전화하여 취소 요청 해주시기 바랍니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
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