아이폰 전체 데이터 사용량 사라짐
이번에 새로 요금제 변경 후 유심 개통한 뒤에 설정 - 셀룰러에서 전체 사용량을 볼 수 있었는데, 통계 재설정 한 뒤 얼마 있다가 갑자기 사라졌어요. 표시된 부분에 원래 전체 데이터, 데이터 사용량이 나왔습니다.
iPhone 17
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
셀룰러 데이터 사용량 통계는 Apple 이 자체적으로 집계하는 수치로, 통신사의 실제 요금 데이터와는 별개입니다. 통계 재설정을 하면 이 카운터가 초기화되는데, 이후 갱신되는 과정에서 총 사용량 문구와 요금제 표시줄이 통째로 빠지고 앱별 사용량만 남는 증상이 자주 발생합니다.
특정 알뜰폰 사용시 저런 문제가 발생한다고 합니다.
설정 → 일반 → 전송 또는 iPhone 재설정 → 재설정 → 네트워크 설정 재설정을 해보시고, 알뜰폰이 아니라면 몇일 에서 몇주 후 원래대로 돌아온다고 합니다.
감사합니다.
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