아이패드를 바꾸면서 정보를 옮길 때 이전 아이패드 정보를 옮기는게 아니라 백업을 복원하는 방식으로 아이패드를 시작하였습니다. 이때 백업을 복원했을때는 분명 사진도 다 들어있었어요.
그런데 최근 어떤 문제인지는 몰라도 아이클라우드 사진도 다 사라지고 아이패드에 있던 사진들 1년치 가량이 사라졌습니다. 그래서 아예 패드를 초기화하고 아이패드 백업 복원을 통해 사진을 복구하려고 했습니다. 그런데 백업 복구를 진행한 결과, 메모, 어플 상태, 배경화면까지 모두 성공적으로 복원되었지만 사진만은 복원이 되지 않았습니다. 이전과 같은 백업 파일입니다. 아이클라우드 용량 부족해서 새로 백업되지도 않았어요. 왜이럴까요. 복원을 다시 해봐야할까요? 너무 속상합니다.
iPad Pro
안녕하세요!
iCloud 백업 자체가 사진 원본 데이터를 담고 있지 않기 때문입니다. iCloud 사진 기능을 켜둔 상태라면 일반 백업에 포함되지 않고, 별도로 iCloud 서버에 저장되어 있다가 복원 후 기기가 WiFi에 연결된 상태에서 다시 다운로드하는 방식으로 채워집니다.
용량 부족으로 새 백업이 안 됐다고 하셨는데, 이는 별개로 최근에 실제 iCloud 사진(원본)이 사라진 원인과 연결될 수 있습니다. iCloud 저장 공간이 꽉 차면 새로운 사진의 업로드, 동기화가 실패하거나, 특정 상황에서 기기 간 동기화 충돌로 사진이 로컬과 클라우드 양쪽에서 삭제되는 사례가 있습니다.
https://www.icloud.com/photos 접속하신 뒤 앨범과 최근 삭제된 항목을 확인해보시기 바랍니다. 없다면 복원을 다시 해도 소용없고, 영구 소실된 것으로 보입니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요!
iCloud 백업 자체가 사진 원본 데이터를 담고 있지 않기 때문입니다. iCloud 사진 기능을 켜둔 상태라면 일반 백업에 포함되지 않고, 별도로 iCloud 서버에 저장되어 있다가 복원 후 기기가 WiFi에 연결된 상태에서 다시 다운로드하는 방식으로 채워집니다.
용량 부족으로 새 백업이 안 됐다고 하셨는데, 이는 별개로 최근에 실제 iCloud 사진(원본)이 사라진 원인과 연결될 수 있습니다. iCloud 저장 공간이 꽉 차면 새로운 사진의 업로드, 동기화가 실패하거나, 특정 상황에서 기기 간 동기화 충돌로 사진이 로컬과 클라우드 양쪽에서 삭제되는 사례가 있습니다.
https://www.icloud.com/photos 접속하신 뒤 앨범과 최근 삭제된 항목을 확인해보시기 바랍니다. 없다면 복원을 다시 해도 소용없고, 영구 소실된 것으로 보입니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
아이클라우드 백업 복구 사진 없어짐
