구입하지 않은 항목에 대한 확인 불가

카카오페이 머니 연결해 뒀더니 갑자기 결제됐다는 알람이 떠서 앱스토어 구입항목에 들어갔더니 공기계랑 폰 둘 다 다른 곳엔 접속되는데 구입항목에서 접속도 안 되고, 애플 사이트에서 확인하려하니깐 계속 구입내역확인만 접속이 안 되네요… 인터넷 문제도 아니고 데이터로 접속해도 연결할 수 없음으로 떠서 뭐 결제한 건지도 안 보이고 문의하려 보면 계속 프라블럼 리포트… 이러고 계속 로딩 모양만 떠요.. 최근에 구입한 게 없고, 단어장 앱도 8/15에 갱신 예정인데 대체 뭘까요