해킹 당했을때, 계정 정지/탈퇴 조취가 불가한가요?

안녕하세요!

1. 네, 보안질문 있는거 보면 이중인증 설정 안된 계정인데 이러면 보안질문 모르면 계정 접근조차 불가능합니다.
2. 메일 계정과 Apple 계정은 별도로 메일 계정을 지워도 Apple 계정엔 영향 없습니다.

Apple은 개인정보 수집을 최소화 하기 때문에 이중인증 설정시 '신뢰하는 기기' 와 '신뢰하는 번호' 이 두가지가 유일한 본인 인증 수단이고,

이중인증 미설정시엔 저렇게 보안질문 만이 본인 인증 수단입니다.

iforgot 으로 계정 복구가 가능하지만, 해킹범이 로그인하면 계정 복구 요청이 자동으로 취소되기 때문에 사실상 무용지물입니다.

하실 수 있는 방법은 해당 계정에 등록된 결제수단 (카드, 계좌 등) 회사 그러니까 은행, 카드회사 에 연락하셔서 침해 사실 알리고 재발급, 결제 차단 등 조치를 받으시는게 현실적인 대응입니다.

감사합니다.

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