"이 거래를 완료하려면 iTunes 지원에 문의하십시오."라는 오류

이 거래를 완료하려면 iTunes 지원에 문의하십시오."라는 오류가 계속 뜹니다. 계정 활성화를 확인해 주세요

iPhone 11, iOS 16

게시일: 2026. 7. 29 오후 01:05

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게시일: 2026. 7. 29 오후 01:50

안녕하세요!


  1. 설정 → 사용자이름 → 결제 및 배송 → 유효한 결제 수단이 등록 됐는지 확인
  2. 설정 → 사용자이름 → 미디어 및 구입항목 → 계정 보기 → 구입 항목 에서 미결제 항목이 있는지 확인
  3. 설정 → 사용자이름 → 미디어 및 구입항목 → 로그아웃 → 강제 재시동 → 재로그인
    • 볼륨 업 버튼 한번
    • 볼륨 다운 버튼 한번
    • Apple 로고가 나올때 까지 전원 버튼 누르고 있다 때기


그래도 문제가 있다면 계정 자체 문제라 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의해 보셔야 합니다. 여긴 유저 커뮤니티라 알 수 있는 방법이 없습니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

보현35 님에게 답변 2026. 7. 29 오후 01:50

안녕하세요!


  1. 설정 → 사용자이름 → 결제 및 배송 → 유효한 결제 수단이 등록 됐는지 확인
  2. 설정 → 사용자이름 → 미디어 및 구입항목 → 계정 보기 → 구입 항목 에서 미결제 항목이 있는지 확인
  3. 설정 → 사용자이름 → 미디어 및 구입항목 → 로그아웃 → 강제 재시동 → 재로그인
    • 볼륨 업 버튼 한번
    • 볼륨 다운 버튼 한번
    • Apple 로고가 나올때 까지 전원 버튼 누르고 있다 때기


그래도 문제가 있다면 계정 자체 문제라 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의해 보셔야 합니다. 여긴 유저 커뮤니티라 알 수 있는 방법이 없습니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

"이 거래를 완료하려면 iTunes 지원에 문의하십시오."라는 오류

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