자녀계정 가입 오류

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자녀계정을 만드려고하는데 계속 오류가 나고 이런 메세지가 뜨네요..

지불방법 바꿔도 계속 그런데 무슨 이유일까요?

iPhone 16 Pro, iOS 27

게시일: 2026. 7. 29 오후 05:14

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안녕하세요!

자녀 계정을 생성할 때 Apple 은 부모 Apple 계정에 유효한 결제 수단, 이름, 주소가 모두 등록되어 있어야 검증을 통과시킵니다.

설정 → 사용자이름 → 결제 및 배송 에서 등록된 결제수단의 이름, 전화번호, 주소 가 실제 일치하는지 확인해보시고 일치한다면 삭제 후 다른 결제수단을 추가 후 강제 재시동 해보시기 바랍니다.

강제 재시동

또한 설정 → 사용자이름 → 미디어 및 구입항목 → 계정 보기 → 구입 항목 에서 미결제 항목이 있는지 확인해 보시고, 미결제 항목이 있다면 이를 먼저 해결(결제) 해야 됩니다.

위 방법으로 안될경우

본인의 Apple 계정 자체를 로그아웃 후 다시 로그인 해보시거나, 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의 바랍니다.

감사합니다.

도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

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