구입 항목 영수증
틴더 플러스를 구매하고 곧 바로 틴더 골드로 업그레이드를 했다가 틴더 골드를 환불을 요청 하고 완료가 되었지만 틴더 플러스의 돈은 들어오지가 않아 틴더 플러스도 환불요청을 하려는데 영수증이 없어 환불이 불가합니다 영수증을 보내주세요
iPhone 14 Pro, iOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
먼저 환불은 환불됨(환불완료) 기준으로 3~7영업일 사이에 결제하신 수단으로 환불됩니다. 7일 이상 입금이 안된다면 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의 바랍니다.
영수증은
- 설정 → 사용자이름 → 미디어 및 구입항목 → 계정 보기 → 구입항목 에서 결제하신 내역을 찾아 터치하면 이메일 재전송 옵션이 있습니다.
- reportaproblem.apple.com 에서도 마찬가지로 영수증을 확인할 수 있습니다.
감사합니다.
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