터치 오류

아이패드 사용하면서 터치가 이중터치 되거나 세네번 터치가 돼서 아이패드로 거의 채팅을 못 쓰는 수준입니다.. 충전기 사용할 때 유독 심해지고 요즘에는 터치 인식도 잘 안 됩니다. 어떻게 해결해야되나요?? 껐다 켜보기도 했고 업데이트도 최신 버전입니다. 기종은 에어5입니다.

iPad Air, iPadOS 26

게시일: 2026. 8. 2 오후 01:10

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게시일: 2026. 8. 2 오후 02:03

안녕하세요!


충전하면서 사용하면 고스트터치가 될 수 있습니다. 이건 접지문제라 사용하실땐 충전기를 빼고 사용하셔야 합니다.


충전중이 아닌데 터치가 안되는건 터치패널 문제일 수 있기때문에 점검이 필요해 보입니다.


가까운 Apple Store 또는 AASP(투바, 유베이스 등) 예약 후 방문해 보시기 바랍니다.

예약은 지원앱에서 가능하며 없다면 App Store 에서 검색 후 다운로드 가능합니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

댓글: 2
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승현127 님에게 답변 2026. 8. 2 오후 02:03

안녕하세요!


충전하면서 사용하면 고스트터치가 될 수 있습니다. 이건 접지문제라 사용하실땐 충전기를 빼고 사용하셔야 합니다.


충전중이 아닌데 터치가 안되는건 터치패널 문제일 수 있기때문에 점검이 필요해 보입니다.


가까운 Apple Store 또는 AASP(투바, 유베이스 등) 예약 후 방문해 보시기 바랍니다.

예약은 지원앱에서 가능하며 없다면 App Store 에서 검색 후 다운로드 가능합니다.


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승현127 님에게 답변 2026. 8. 2 오후 01:48

안녕하세요,승현127님!

아이패드를 사용하면서 터치가 잘 되지 않아 문의를 주셨네요.


아래의 자료는 아이패드가 작동하지 않을 때 확인해 볼 수 있는 전반적인 조취방법에 대한 문서입니다.

iPad가 반응하지 않는 경우 - Apple 지원 (KR)


재부팅을 해보고도 증상이 지속된다면 아래 지원서비스를 활용해서 점검을 받아 보시는 것을 추천드립니다.

아이폰과 아이패드에 있는 '지원'앱을 사용하여 가까운 애플 공인 인증 서비스 센터도 빠르게 예약 가능합니다.

https://getsupport.apple.com


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