현재 퇴사한 직원의 맥북을 타 용도로 이용하기 위해 비밀번호를 풀기 시도했으나 계속 실패하여 인터넷 복구를 하니 Activation Lock 이라면서 새롭게 활성화를 하지 못 하였습니다. 그래서 애플 지원에서 다시 활성화하려고 하니 구매 증빙 서류를 업로드 하라네요. 근데 오래전에 2019년에 샀던 맥북인데 영수증 메일을 지웠거든요? 이때는 어떻게 해야 할지 알려주세요. 부탁입니다.🙏🙏🙏
안녕하세요!
퇴사한 직원분한테 요청하셔서 https://www.icloud.com/find 에서 해당 Mac을 지워달라고 하시거나, 영수증은 Apple Store 또는 Apple Online Store 에서 구입하셨다면
내일 080-330-8877 로 재발송 가능한지 문의해 보셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
답변 해주셔서 감사합니다..! 하지만 이미 옛날에 직원분이 쓰시던 애플 계정을 이미 삭제했습니다... ㅠㅠ 이럴 땐 어떻게 해야 할까요?
계정 삭제했다면 POP(구입증빙) 말곤 방법없습니다.
애플 맥북 영수증 재발급 (맥북 프로 2019년형 13인치 썬더볼트 4포트)
