컴퓨터인증해제가 안됩니다

Question

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컴퓨터 인증이 5대모두 됐다고해서 해제하려고 했으나

<html><head><title>Error</title></head><body>Your request produced an error.  <BR>[newNullResponse]</body></html>

이런 오류를 출력하면서 해제되지 않습니다 애플티비에 컨텐츠를 구매하고 보지 못하고 있습니다

애플 tv그리고 애플뮤직에서 시도해도 모두 같은 에러 팝업을 노출합니다. 현재 맥os는 사용불가합니다

Windows

게시일: 2026. 8. 3 오후 07:59

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안녕하세요!

모두 인증 해제로 진행해 보시기 바랍니다.

접근할 수 없는 컴퓨터의 인증을 해제해야 하는 경우

접근할 수 없는 컴퓨터의 인증을 해제하려면 모든 컴퓨터의 인증을 해제해야 합니다. 그런 다음 각 컴퓨터를 다시 인증합니다. 1년에 한 번만 모든 컴퓨터의 인증을 해제할 수 있습니다.

Windows PC에서 Apple Music 앱 또는 Apple TV 앱을 엽니다.
사이드바 하단에 있는 이름을 클릭한 다음 '나의 계정 보기'를 클릭합니다. 먼저 Apple 계정에 로그인해야 할 수도 있습니다.
Account Information(계정 정보) 페이지에서 Computer Authorizations(컴퓨터 인증) 옆에 표시된 'Deauthorize All'(모두 인증 해제)을 클릭합니다. 이 옵션이 보이지 않는다면 이 컴퓨터가 인증된 유일한 컴퓨터입니다.
다시 사용하는 각 컴퓨터를 인증합니다.

감사합니다.

도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

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