가족공유

안녕하세요.

가족공유 초대링크를 받은 후 제 Apple 계정으로 로그인하고 인증번호까지 정상적으로 입력했는데, 가입이 완료되지 않고 계속 ‘다시 시도’하라는 메시지가 나타났습니다. 가입이 되지 않아 오류를 해결하려고 가족 공유 관련 메뉴에서 여러 번 다시 시도하는 과정에서 의도치 않게 가족 그룹 이동 횟수 제한까지 모두 소진되었습니다.

가족 그룹을 반복해서 변경하려고 한 것이 아니라, 초대 수락 과정에서 발생한 오류 때문에 재시도를 한 것인데 현재는 이동 횟수 제한에 걸려 가족 공유에 참여할 수 없는 상황입니다.

혹시 해당 오류로 인해 소진된 가족 그룹 이동 횟수로 인한 가족공유 기능 제한을 초기화할 수 있는 방법이 있는지 도움 부탁드립니다.