게임사에서 환불해준다는데 왜 애플에서 환불을 왜 안해줍니까?

https://game.naver.com/lounge/Astro_Defenders/board/detail/8005172

게임사의 공식라운지 내 공지사항 글이고 해당 공지사항에

이라고 명시되어 있으며 저 구글폼으로 들어가서 입력하면


이렇게 직접 환불요청하라고 합니다.

그래서 환불요청했더니 애플이 왜 환불거부합니까???

게임사가 해준다잖아요

설명을 다 하고 환불신청했더니 거부만 때리고 거부이유가 뭔진 알려주지도 않고

다시 신청도 못하게하면 어쩝니까??

왜 환불이 불가한지 이해가 되도록 설명을 해주시거나 환불처리 해주십쇼.

iPhone 17 Pro, iOS 26

게시일: 2026. 8. 13 오후 05:20

답글
댓글: 1

레이2 님에게 답변 2026. 8. 13 오후 05:57

안녕하세요!


여긴 유저 커뮤니티라 환불 거절 사유를 알수가 없습니다.


만약 게임사가 Apple측과 얘기가 되었다면 온라인에서 환불이 아닌 아닌 공식 Apple 지원 080-333-4000 유선으로 해당 내용과 함께 문의해 보시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.


게임사에서 환불해준다는데 왜 애플에서 환불을 왜 안해줍니까?

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.