맥북 애플TV 앱에서 다운로드한 콘텐츠 재생불가 오류

<증상>

맥북 내에 애플TV 어플에서 다운로드한 콘텐츠를 재생하려고 하면 1초 남짓 화면이 켜졌다가 다시 꺼지고 무응답

1) 재부팅, 계정 재인증, 기기재인증 모두 효과 없음

2) 오로지 스트리밍으로만 재생 가능

3) 만약 콘텐츠를 삭제하고 다운로드를 눌렀다가 바로 취소하고, 스트리밍 재생을 시도하면 이것도 재생불가

4)어플을 강제 종료한 후 다시 스트리밍 재생하면 재생 됨


> 결론은 '다운로드'버튼을 누른 순간부터 애플 TV가 완전히 먹통이 됨.

>특이사항은 아이패드와 아이폰에서 맥으로 에어드랍 전송불가 오류가 있어서 OS 업데이트하니까 이 사단이 남.

(아이패드, 아이폰 간 에어드랍은 정상 작동. 오로지 맥과 상호 에어드랍이 불가능함/ 연락처나 기타 문제 전혀 아님. 그냥 랜덤으로 20번 시도하면 한 번 되다 말고 그럼.)


>종합적으로 애플 TV 다운로드 버튼에 손만 대면 바로 앱이 작동 불가 버그가 있음. 기존에 있는 그 어떤 방법을 시도해도 버그픽스 불가

>그 외에 에어드랍도 안 됨.


> OS가 개판임


아이폰, 맥pc, 아이패드 700만원 이상을 쓰고 사용할 때마다 내가 왜 이 개고생을 하고 있을까.

과연 이 증상과 동일한 현상으로 고통받는 사람들이 또 있을까요? 있겠죠? 근데 해결이 어렵겠죠? 네...

MacBook Pro 14″, macOS 26.6

게시일: 2026. 8. 13 오후 08:30

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2026. 8. 13 오후 08:41

안녕하세요!


다운 받은 콘텐츠 재생이 안되는 사례는 꽤 많이 있습니다.

Can't play downloaded movies on MacBook a… - Apple Community

Apple TV app on macOS 15.3 will not play … - Apple Community

I upgraded my MacBook to OS Monterey. Whe… - Apple Community


원인으론


  1. Apple TV 앱의 DRM 권한
  2. 업데이트 후 macOS 사용자 계정의 로컬 설정 또는 캐시 손상
  3. Mac 쪽 네트워크 서비스 충돌


등으로 알려져있습니다.


충전선을 제외한 모든 케이블을 제거하고 Mac에서 직접 재생해 보시고, VPN(광고차단 VPN 포함) 해제 및 서드파티 방화벽 앱을 사용중이라면 꺼주시기 바랍니다.


이후 안전모드에서도 동일하게 테스트 해보시기 바랍니다. 안전모드에서 문제가 발생하지 않는다면 일반모드에 설치되어있는 앱에서 문제가 발생하는 걸로 보시면됩니다.

Mac을 안전 모드로 시동하기 - Apple 지원 (KR)


위 방법으로 안되면 새로운 사용자를 추가해 테스트 해보시기 바랍니다.

Mac에서 사용자 또는 그룹 추가하기 - Apple 지원 (KR)


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

dosomething 님에게 답변 2026. 8. 13 오후 08:41

안녕하세요!


다운 받은 콘텐츠 재생이 안되는 사례는 꽤 많이 있습니다.

Can't play downloaded movies on MacBook a… - Apple Community

Apple TV app on macOS 15.3 will not play … - Apple Community

I upgraded my MacBook to OS Monterey. Whe… - Apple Community


원인으론


  1. Apple TV 앱의 DRM 권한
  2. 업데이트 후 macOS 사용자 계정의 로컬 설정 또는 캐시 손상
  3. Mac 쪽 네트워크 서비스 충돌


등으로 알려져있습니다.


충전선을 제외한 모든 케이블을 제거하고 Mac에서 직접 재생해 보시고, VPN(광고차단 VPN 포함) 해제 및 서드파티 방화벽 앱을 사용중이라면 꺼주시기 바랍니다.


이후 안전모드에서도 동일하게 테스트 해보시기 바랍니다. 안전모드에서 문제가 발생하지 않는다면 일반모드에 설치되어있는 앱에서 문제가 발생하는 걸로 보시면됩니다.

Mac을 안전 모드로 시동하기 - Apple 지원 (KR)


위 방법으로 안되면 새로운 사용자를 추가해 테스트 해보시기 바랍니다.

Mac에서 사용자 또는 그룹 추가하기 - Apple 지원 (KR)


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

맥북 애플TV 앱에서 다운로드한 콘텐츠 재생불가 오류

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.