환불

안녕하세요 제가 외국 숏폼을 일주일간 구독하였는데 구독 후 바로 구독취소를 해 두었고 원래 16일 까지 무료로 시청이 가능했는데 멋대로 구독갱신 후 15일인 오늘 19시40분에 제 계좌에서 33,000원을 출금해 가서 환불요청을 하고 싶은데 환불신청을 하려고 들어가면 자꾸 오류가 떠서 확인 부탁드리겠습니다

iPhone 15 Pro, iOS 26

게시일: 2026. 8. 15 오후 08:29

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게시일: 2026. 8. 15 오후 08:45

안녕하세요!


환불은 https://reportaproblem.apple.com 에서 진행해 주시기 바랍니다. 링크에 보이지 않는다면 아직 Apple측에 매입이 되지 않았단 뜻이라 2~3일 뒤 다시 확인 후 환불 신청 해주시거나, 이메일로 결제 영수증이 왔다면 주문ID로 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 전화하여 취소 요청 해주시기 바랍니다.


Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)


감사합니다.


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쬬냥 님에게 답변 2026. 8. 15 오후 08:45

안녕하세요!


환불은 https://reportaproblem.apple.com 에서 진행해 주시기 바랍니다. 링크에 보이지 않는다면 아직 Apple측에 매입이 되지 않았단 뜻이라 2~3일 뒤 다시 확인 후 환불 신청 해주시거나, 이메일로 결제 영수증이 왔다면 주문ID로 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 전화하여 취소 요청 해주시기 바랍니다.


Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)


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