iCloud+ 용량 관련 문제
안녕하세요. 현재 50GB iCloud+ 요금제를 구독해서 사용하고 있는데요. 오늘 iCloud 스토리지의 용량을 보니 2GB 정도 남아있는 것을 알게 되었어요. 평소에 많은 용량을 쓰지 않아 이상하다고 생각돼서 보니까 백업 항목에 거의 40GB가 넘는 용량을 사용 중이더라고요. 근데 백업된 기기는 0개라고 뜨는데 계속 용량을 차지하고 있어서 어떡하면 좋을까요?
iPhone 16 Pro Max, iOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
설정 → 사용자이름 → iCloud → iCloud 백업 (저장 공간 관리가 아닙니다.) 이 켜져있다면 끄시고 iPhone 강제 재시동 해보시기 바랍니다.
- 볼륨 업 버튼 한번
- 볼륨 다운 버튼 한번
- Apple 로고 보일때 까지 전원 버튼 누르고 있다 때기
안될경우 버그로 보이며 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의 한번 해보시기 바랍니다.
iCloud backups zero devices, 4.9 GB used - Apple Community
감사합니다.
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