애플 계정 해킹으로 인해 보안 질문이 변경되었습니다.
애플 계정 해킹으로 인해 보안 질문이 변경되었는데 비밀번호는 다시 바꾸었으나, 보안 질문에 대한 답을 몰라 계정 설정에 접근이 불가합니다. 계정 리셋이나 삭제를 희망합니다.
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
Apple 계정 삭제할려면 계정에 대한 권한을 먼저 되찾아야 하는데
Apple 계정 암호를 재설정할 수 없거나 로그인이 되지 않는 경우 Apple 계정 암호를 재설정할 수 없거나 account.apple.com 페이지에 로그인되지 않는 경우 iforgot.apple.com 페이지로 이동하여 계정 복구를 시작하면 계정 복구 대기 기간이 지난 후에 다시 접근할 수 있습니다.
Apple 계정이 침해되었다고 생각되는 경우 - Apple 지원 (KR)
이렇게 해보시고, 계정 복구가 안된다면 계정 복구키를 따로 설정하신게 아니라면 보안질문이 사실상 유일한 본인인증 수단이라 찾는 방법은 없고, 삭제 또한 불가능해 그냥 버리고 새로 만드셔야 합니다. Apple 지원으로 문의하셔도 저와 비슷한 답변을 듣습니다.
Apple 계정에 대한 복구 키 설정하기 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
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