구독 취소환불 어떻게 해야하나요?
정기구독 해둔 메이투어플이 있는데 몇달간 사용을 안해서요.. 혹시 미사용기간만큼 환불이 가능한가요?
iPhone 12, iOS 17
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
환불은 https://reportaproblem.apple.com 에서 진행해 주시기 바랍니다. 링크에 보이지 않는다면 아직 Apple측에 매입이 되지 않았단 뜻이라 2~3일 뒤 다시 확인 후 환불 신청 해주시거나, 이메일로 결제 영수증이 왔다면 주문ID로 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 전화하여 취소 요청 해주시기 바랍니다.
다만 오래 구독한 결제에 대해선 유선으로 진행해야 하는데 2개월~3개월 정도만 운좋으면 환불되지만 안될가능성이 더 높습니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)
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