apple 가로수길점 서비스 만족

안녕하세요

게시판 주제에 다소 맞지 않는 것 같으나, 매장 직원 Katelyn님께 너무 인상적인 서비스를 제공 받아 꼭 감사 인사를 전하고 싶어서 글 남깁니다.

2026 8/20 apple 가로수길 점에서 기존 기기 보상 판매 및 아이폰 17 구매를 진행했습니다. 기기 및 유심 활성화를 도움이 없이 셀프로 하겠다고 말한 뒤, 매장에서 나왔으나 이후 진행 과정에서 어려움이 있었는데요.

언제든지 매장 방문하면 도와주시겠다는 Katelyn님의 말이 생각나서 매장에 재방문했습니다.

저희를 먼저 발견하고 근처로 오셔서 친절하게 설명해주시고, 방법을 같이 찾아주셔서 덕분에 잘 마무리할 수 있었습니다. 최소 30분 가량 소요된 귀찮은 일임에도 불구하고 먼저 발 벗고 도움주신 Katelyn님께 진심으로 감사드립니다.

지금껏 방문한 apple 기기 매장 중 가장 기분이 좋았던 응대였습니다.