핸드폰이 자꾸 혼자 꺼졋다 켜져요
2분 간격으로 자꾸 혼자 꺼졌다가 켜지고 반복을 해요 ㅜㅜ 백업 뭐 뜨고 저장공간도 없다 해서 공간도 샀는데 백업 기다리는 도중 폰이 꺼져서 아무것도 못 하네요 ㅜㅜ ㅣ뭐 때문일까요.. 해결 방법 없을 가요..
2분 간격으로 자꾸 혼자 꺼졌다가 켜지고 반복을 해요 ㅜㅜ 백업 뭐 뜨고 저장공간도 없다 해서 공간도 샀는데 백업 기다리는 도중 폰이 꺼져서 아무것도 못 하네요 ㅜㅜ ㅣ뭐 때문일까요.. 해결 방법 없을 가요..
안녕하세요!
꺼지기 전에
설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 분석 및 향상 → 분석 데이터 에서 'panic-full' 이라고 검색해 보시고 이 로그가 많이 나온다면 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다.
panic-full 로그가 없다면 iOS 자체 문제일 수 있는데, 강제 재시동 및 초기화 후 새로운 iPhone 으로 시작으로 해결해 보시기 바랍니다.
iPhone 강제로 재시동하기 - Apple 지원 (KR)
컴퓨터를 사용하여 iPhone, iPad 또는 iPod을 초기 설정 값으로 복원하기 - Apple 지원 (KR)
panic-full 로그가 많다면 가까운 Apple Store, AASP(투바, 유베이스 등) 방문하셔서 점검 받아 보셔야 합니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
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iPhone 강제로 재시동하기 - Apple 지원 (KR)
컴퓨터를 사용하여 iPhone, iPad 또는 iPod을 초기 설정 값으로 복원하기 - Apple 지원 (KR)
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