아이폰17 터치 관련 문의

터치 문제로 센터 예약 후 엔지니어 분께 검사 받았는데 하드웨어 문제는 아니라는데 양쪽 사이드 터치가 엄지 옆면으로 누르면 안 됩니다..

그 후 전화 상담도 해봤는데 상담사 분이 테스트 기기로 제가 말한대로 한 번 해보시겠다 하시고 고객님이 말한대로 정말 동일 증상이 있네요.

라고 하신 후 자기 기종도 17이라 제 폰으로도 테스트 해볼게요 하시더니 어.. 제 폰도 동일한 증상이 있어요라고 하시는데 이게 2025년에도 인터넷 글만 찾아보면 나오고 아이폰17에 고질병인 거 같고 상담사님이 ios27 기다려 보라고 하셨는데 1년 넘게 안 고쳐진 게 ios27 업데이트 한다고 고쳐질지 참으로 답답하네요. 회사 내부에서도 인지하고 있는 문제라던데 인지만 하는 건지 ..

iPhone 17, iOS 26

게시일: 2026. 8. 24 오후 03:50

답글
댓글: 1

캬라멜팝콘 님에게 답변 2026. 8. 24 오후 04:27

안녕하세요!


인식을 한건 맞는데, 원인을 아직 못찾은거 같습니다.


해외에선 소프트웨어 업데이트 기다려라 하는 답변과, 실제 기기 교체 받은 사례도 있는데 교체 받은 기기도 문제가 있는걸로 보아 소프트웨어 문제쪽에 가까워 보입니다.


물론 이게 iOS 27 업데이트 한테도 바로 해결되는건 아닙니다.


별도의 리콜 프로그램이 없는 이상 소프트웨어로 개선되길 기다리셔야 할 것으로 보입니다.


감사합니다.


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