앱 하나만 초기 상태
브롤이라는 앱이 있는데 실수로 계정 삭제한 계정을 들어가다가 비활성화 문제로 앱이 들어가져도 확인 버튼만있는 창에서 벗어날 수 가 없어서 브롤 앱 하나만 초기상태로 만들고 싶은데 못하나요? 못하면 공장 초기화를 해야한다는데 공장초기화하면 어떤 정보들이 사라지나요?
iPad Air, iPadOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
슈퍼셀 계정 자체 문제로 보이는데 슈퍼셀 지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
지원팀에 문의하기
슈퍼셀 지원팀에서 계정을 복구하는 데 도움을 드립니다. Supercell ID 계정의 소유자임이 확인되면, 연동된 이메일을 변경하여 계정에 다시 접근하실 수 있도록 도와드립니다. 계정 복구 과정에서 지원팀이 Supercell ID와 연동되지 않은 새로운 이메일 주소를 요청할 수 있습니다.
아래의 단계를 따라 지원팀에 문의하실 수 있습니다.
- 게임을 실행합니다.
- 설정을 열어 '도움말 및 지원'을 선택합니다.
- 화면 오른쪽 상단 코너에 있는 버튼을 탭해 문의를 작성합니다.
계정 보호 기능이 비활성화된 경우, 계정 소유자임을 증명하기 위해 가능한 많은 정보를 제공해 주세요. 아래와 같은 정보를 메시지에 포함해 주시기 바랍니다.
- 플레이어 ID/플레이어 태그
- 계정 이름
- 계정 레벨(예: '마을회관 10레벨', 'XP 9')
- 계정이 현재 속한 클랜/클럽/이웃/특수 작전반 이름(해당하는 경우)
- 해당 계정에서 이루어진 구매의 거래 ID
https://support.supercell.com/brawl-stars/ko/articles/ive-lost-access-to-my-account-2.html
공장초기화를 하셔야 한다면 설치한 모든 앱, 찍은 사진 영상, 연락처, 메모, 등등 iPad 사용하면서 다운 받았거나, 작성한 모든 자료가 삭제됩니다.
감사합니다.
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