Apple에서 청구된 알 수 없는 콘텐츠 주문 건 문의
8월에 총 14일, 21일, 28일 세 번 각 9,900원씩 결제가 되었는데 어떤 금액인걸까요? 따로 구독이나 결제한게 없는데 일주일 간격으로 9,900원씩 자동결제 되었습니다. 어떤 내역인지 확인해주세요!!!
iPhone 14 Pro, iOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
https://reportaproblem.apple.com 에서 확인해 보시기 바랍니다. 여기서 안보이면 해당 계정으로 구입한게 아니거나, Apple 인앱 구매로 결제한게 아닙니다.
Apple은 인앱 결제 또는 유료앱 결제시 100% 무조건 Apple 계정의 이메일로 영수증을 발송합니다. 영수증을 찾아보시고 있다면
주문ID 로 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 전화하여 환불 요청 해주시기 바랍니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
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