펌웨어 패스위드 분실로 인하여 "투바센타" 방문햇습니다.
노트북은 2015년에 구매했고, 미국 애플스토어에서 구매했습니다. 구성품 및 박스 전부 가지고 있지만 영수증이 10년 이상 지나 백지?상태입니다. 아무런 내용이 없습니다.
해결이 안되서 서비스 의뢰했더니, 영수증이 있어야 관련 내용이 확인할 수 있다고 하는데, 가지고 있지만 내용이 없는 영수증 이고, 한국에서 미국 접속해야 한다면 VPN 사용해서 물어봐야하고, 버려야하나요?
앞으론 맥북 구매는 생각해봐야할듯 합니다.
도와줄수 있으실까요? 모든 정보는 다 있습니다. 단 하나... 영수증이 없습니다. ㅜㅜ
안녕하세요!
영수증으로 POP(구입증빙) 하는게 프로토콜입니다.
펌웨어 암호를 잊어버린 경우 펌웨어 암호가 기억나지 않는 경우 Mac에 서비스를 받을 수 있도록 준비한 후 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 방문 서비스 일정을 예약합니다. Mac과 함께 영수증 원본 또는 송장을 구입 증명 자료로 가져갑니다.
Mac에서 펌웨어 암호 설정하기 - Apple 지원 (KR)
왜냐하면 펌웨어 비밀번호는 Mac 로그인 비밀번호, Apple 계정 비밀번호와 완전히 독립된 형태로 작동하기 때문에 해당 Mac의 실소유자임 저 내용없이 증명할려면 영수증 밖에 없어서 그렇습니다.
미국 Apple Store 에서 구입했다면 VPN 없이 그냥 미국 Apple 채팅지원으로 정확한 날짜(또는 대략적으로 25년 7~8월 사이 이런식)와 MacBook 의 S/N로 인보이스 재발송 해줄 수 있냐 문의 해보시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요!
영수증으로 POP(구입증빙) 하는게 프로토콜입니다.
펌웨어 암호를 잊어버린 경우 펌웨어 암호가 기억나지 않는 경우 Mac에 서비스를 받을 수 있도록 준비한 후 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 방문 서비스 일정을 예약합니다. Mac과 함께 영수증 원본 또는 송장을 구입 증명 자료로 가져갑니다.
Mac에서 펌웨어 암호 설정하기 - Apple 지원 (KR)
왜냐하면 펌웨어 비밀번호는 Mac 로그인 비밀번호, Apple 계정 비밀번호와 완전히 독립된 형태로 작동하기 때문에 해당 Mac의 실소유자임 저 내용없이 증명할려면 영수증 밖에 없어서 그렇습니다.
미국 Apple Store 에서 구입했다면 VPN 없이 그냥 미국 Apple 채팅지원으로 정확한 날짜(또는 대략적으로 25년 7~8월 사이 이런식)와 MacBook 의 S/N로 인보이스 재발송 해줄 수 있냐 문의 해보시기 바랍니다.
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펌웨어 비밀번호
