자녀계정 생성후 통화 안됨
13세미만이어서 자녀계정 생성해서 진행했습니다. 진행하는 중 기기인증을 위한 폰 번호를 제걸로 했는데, 모든 과정을 다 끝내고 나서 다른 건 다 작동하는데 자녀 핸드폰 전화 발신 착신이 다 안됩니다. 다시 설정해보려고 계정삭제를 해보려했는데 활성화되지 않고, 부모계정의 폰을 초기화하는 방법밖에 없나요?
13세미만이어서 자녀계정 생성해서 진행했습니다. 진행하는 중 기기인증을 위한 폰 번호를 제걸로 했는데, 모든 과정을 다 끝내고 나서 다른 건 다 작동하는데 자녀 핸드폰 전화 발신 착신이 다 안됩니다. 다시 설정해보려고 계정삭제를 해보려했는데 활성화되지 않고, 부모계정의 폰을 초기화하는 방법밖에 없나요?
안녕하세요!
자녀 iPhone 설정 → 셀룰러 에서 통신사와 요금제는 잡히나요?
설정 → 스크린타임 → 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 토글이 꺼져있는지 확인해주시기 바랍니다.
시그널 바가 보이는데 착발신이 안된다면 통신사쪽으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
네, 자녀 iPhone 에서 설정 → 일반 → 전송 또는 iPhone 재설정 → 재설정 → 네트워크 설정 재설정 후 그래도 안된다면 통신사로 문의하셔야 합니다.
상단 통신바에 서비스 없음, 검색중 또는 시그널 막대와 통신사 이름이 보이는데 먹통 이여도 통신사로 먼저 문의해보셔야 합니다.
셀룰러는 다 활성화되어있는데
데이터가 안잡혀있고,
아이폰 번호에 국가번호가 없이 설정되어 있으면 통신사 문제 인가요?
자녀계정 생성후 통화 안됨