잠금화면에서 배경 변경 안 됨
잠금화면에서 배경화면을 바꾸려고 암호 해제 후 꾹 눌렀는데 변경창으로 안 넘어가져요 ios 업데이트도 하고 휴대폰 껐다 켰는데도 안 되네요 왜 그런 거죠?ㅠㅠ
iPhone 16 Pro, iOS 26
안녕하세요!
잠금 풀린 상태에서 잠금화면 길게 터치해도 반응이 없다면 강제 재시동 후 다시 한번 해보시기 바랍니다.
iPhone 강제로 재시동하기 - Apple 지원 (KR)
재시동 후에도 문제가 계속된다면 일단 잠금은 Face ID 나 암호로 풀리는거 같으니 하드웨어 문제는 아닌거 같습니다. 소프트웨어 문제로 의심되기 때문에 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 피드백을 유선으로 남겨주시거나, Product Feedback - Apple 웹에서 피드백을 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
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