8월 27일 아이클라우드 200GB가 결제되었고,
9월 4일 오후 3시 14분
아이클라우드 2TB를 결제했습니다.
이때 200기가바이트 짜리를 일할계산해 10,594원이 결제된 것으로 보입니다.
그 직후에 바로 2TB짜리를 환불 요청 했습니다.
그렇게 되면 총 10,594원이 환불되어야 하는 것이 아닌가요?
2TB짜리가 1만 4천원이고
200GB짜리가 4400원이니
적어도 200GB 가격을 제한
약 만 원 가량이 환불되어야 하는 것 아닌지…
실제로 환불된 금액은 3,406원입니다.
iPad Air, iPadOS 26
안녕하세요!
현재 환불된 3,406원은 2TB 결제 환불이 아니라, 기존 200GB의 남은 기간에 대한 일할 환불입니다.
8/27 200GB 결제 4,400원
9/4 2TB 업그레이드 10,594원
기존의 남은 200GB 요금 일할계산 +3,406
9월 4일 2TB 결제 때 이미 기존 200GB의 미사용 기간을 3,406원 차감해서 10,594원만 청구한 것입니다.
단순 금액만 보면 9월 4일 2TB 결제 때 이미 기존 200GB의 미사용 기간을 3,406원 차감해서 10,594원만 청구한 것으로 보입니다.
(2TB 환불이 아니란 의미)
이부분은 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의 한번 해보셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
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애플 환불 제대로 된 것이 맞는가요?
