구입대기중 어플
구입한 어플내역에 사용하지않은 어플하나가 대기중인 어플이라고 떠있어서요 구독 취소는 했는데 문제 해결을 해야 다른게 결제가 되는거 같은데 이거 대기중을 없앨순 없나요? 사용도 안하는 어플이고 쓰지도 않는데 만팔천원을 제가 결제를 해야하는건가요?
iPhone 17 Pro, iOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
네, 미결제 내역은 결제 후 환불로 진행하셔야 합니다. 따로 취소가 안됩니다.
미결제 잔액이 있는 경우
'이전 구입 사항과 관련하여 청구에 문제가 있음' 또는 '확인 필요'라는 메시지가 표시된다면, 미결제 잔액이 남아 있음을 의미합니다. Apple이 이전 구입 건에 대해 기존 결제 방법으로 청구할 수 없었습니다. 잔액을 결제하기 전까지는 다음을 수행할 수 없습니다.
- 새로운 항목 구입하기
- 무료 앱 다운로드하기
- 구독 서비스 사용하기
미결제 잔액을 결제한 후 새로운 항목을 구입하거나 구독을 다시 사용할 수 있습니다.
미결제 잔액 결제하기
구입을 다시 시도하거나 새로운 유효한 결제 방법을 사용하여 미결제 잔액을 결제할 수 있습니다. Apple Gift Card 또는 App Store Card를 구입하여 사용할 수도 있습니다.
"이전 구입 사항과 관련하여 청구에 문제가 있음" 또는 "확인 필요" 메시지가 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR)
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