사진 보관함 사진 유실
사진이 2020년~2025년 사진이 다 사라졌습니다 갑자기 저장공간은 여유로웠던 걸로 알고 있는데 어느 순간 갑자기 사라졌습니다
아이클라우드 사진으로 들어가면 사진이없고 추억카테고리에 들어가면 흔적은 있습니다, 흔적은 있는데 사진파일이나 동영상을 열수가 없습니다 그리고 휴대폰에 삭제된 항목이나 가리기 항목에도 없습니다. 사진이랑 동영상 복구 바랍니다
iPhone 16 Pro, iOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
저건 썸네일 흔적이라 원본이랑 상관습니다.
https://www.icloud.com/photos 여기서 사진 목록과 최근 삭제된 항목에 없다면 물리적으로 백업한적이 없다면 영구 소실된 것으로 보입니다.
사진 앱에서 사진 또는 비디오가 유실된 경우 - Apple 지원 (KR)
여긴 유저 커뮤니티라 복구를 직접적으로 해드릴 순 없습니다만, 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의하셔도 제가 앞서 말한대로 iCloud 사진 웹사이트에서 확인이 안되면 Apple 측에서도 해줄 수 있는 방법이 없습니다.
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