휴대폰결제내역
안녕하세요
휴대폰 콘텐츠이용내역에 금액이 많아서 확인을 해보니.. 8.9일에 이용한 5500원은 구매한 기록도 없고 그날은 무료 어플만 다운한기록이 확인되어서요.
확인 부탁드리며 환불을 요청드립니다.
감사합니다!
iPhone 15, iOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
여긴 유저 커뮤니티라 환불을 해드릴 수 없다는점 양해 바랍니다.
환불은 https://reportaproblem.apple.com 에서 진행해 주시기 바랍니다. 링크에 보이지 않는다면 아직 Apple측에 매입이 되지 않았단 뜻이라 2~3일 뒤 다시 확인 후 환불 신청 해주시거나, 이메일로 결제 영수증이 왔다면 주문ID로 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 전화하여 취소 요청 해주시기 바랍니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
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