애플 계정 연령 제한 때문에 추적 키기 안됨
2008년 생으로 생일도 지나서 만 18세 이상인데도 저게 저렇게 회색으로 뜨고 나이가 충족이 안 된다면서 못 키게 하네요 계정 나이 설정되어 있는 거 확인했는데 2008로 맞게 되어있는데 왜 이러는 걸까요
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
생일 지나신거죠?
- 가족 공유 중인데 자녀 계정으로 되어 있는 경우 성인이 되어도 안 풀립니다.
- 다른 이유론 단순 서버 반영 지연으로 하루나 이틀 뒤 확인하시면 됩니다.
- 스크린타임으로 제약받는 중일 때도 그렇습니다. 설정 → 스크린타임 → 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 꺼주시기 바랍니다.
확인해 보시고 문제가 계속될경우 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의 바랍니다.
감사합니다.
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