사용하지 않는 계정 이메일 삭제 방법
제가 애플계정이 2개인데 안쓰는 이메일이 자꾸 인증하라고 합니다. 이 계정에 이메일은 현재 이메일 주소가 삭제되어서 없는 상태입니다. 즉 이메일 로그인이 안되는 계정입니다. 이메일은 지난 회사에 이메일로 제가 접근이 안됩니다. 삭제 방법좀 알려주세요
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요, john258님!
사용하지 않는 계정 이매일 삭제 방법 문의를 주셨네요.
그 계정이 계속 인증을 요구하는 가장 흔한 이유는, 예전에 그 계정으로 받은 앱·앱 내 구입·구독이 아이폰에 남아 있기 때문이에요.
이 경우는 계정 자체를 삭제할 필요가 없습니다.
먼저 팝업에 특정 앱 이름이 함께 뜨는지 보세요. 앱 업데이트나 다운로드할 때만 뜬다면:
- 그 앱의 중요한 데이터가 있는지 먼저 백업합니다.
- 해당 앱을 삭제합니다.
- 현재 사용하는 Apple 계정으로 App Store에 로그인한 뒤 다시 설치합니다.
그러면 그 앱은 현재 계정에 연결되어, 예전 회사 이메일 계정 인증 요청이 보통 사라집니다. 단, 예전 계정으로 결제했던 유료 앱·인앱 구매는 새 계정으로 자동 이전되지 않습니다.
그러면 그 앱은 현재 계정에 연결되어, 예전 회사 이메일 계정 인증 요청이 보통 사라집니다.
단, 예전 계정으로 결제했던 유료 앱·인앱 구매는 새 계정으로 자동 이전되지 않습니다.
반대로 설정 맨 위의 사용자 이름, iCloud, ‘미디어 및 구입 항목’, 메시지/FaceTime 등에 예전 회사 이메일이 직접 로그인돼 있다면 계정 비밀번호 없이는 임의로 제거할 수 없습니다. 이때는 해당 계정의 이메일 수신이 불가능해도, 등록했던 신뢰 전화번호나 로그인된 다른 Apple 기기가 있으면 iforgot.apple.com에서 암호 재설정·계정 복구를 시도할 수 있습니다. Apple도 기존 기기나 연결됐을 수 있는 전화번호/이메일로 복구를 시도하라고 안내합니다.
참고할 수 있는 자료도 같이 안내드립니다.
Apple 계정 암호를 재설정할 수 없을 때 계정 복구를 사용하는 방법 - Apple 지원 (KR)
주의할 점은, 예전 계정이 ‘나의 찾기’ 또는 아이폰 자체 iCloud 계정이라면 새 계정으로 바꾸기 전에 반드시 기존 계정을 복구해야 한다는 점입니다. 암호를 모른 채 초기화하거나 계정을 삭제하려 하면 활성화 잠금 문제가 생길 수 있어요.
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