Apple 계정 로그인시 "서버와 통신할 수 없습니다” 오류 발생

안녕하세요.

아이폰에서 제 한국 Apple 계정(iCloud)에 다시 로그인하려고 하는데 문제가 발생하고 있습니다.

현재 상황은 다음과 같습니다.

• Apple 계정: 한국 계정
• 웹사이트(account.apple.com)에서는 정상적으로 로그인 가능
• 아이폰에서는 이메일과 비밀번호를 입력한 직후 “서버와 통신할 수 없습니다”라는 오류가 발생
• 오류가 발생하면 로그인 절차가 더 이상 진행되지 않음
• 현재 캐나다에 체류 중
• 모바일 데이터와 다른 Wi-Fi 네트워크에서 모두 시도했지만 동일한 오류가 발생
• 날짜 및 시간 자동 설정 확인
• VPN 사용 여부 확인 및 해제
• 아이폰 재시동
• iOS 최신 업데이트(27.0)

위의 방법을 모두 시도했지만 문제가 해결되지 않았습니다.

웹에서는 정상적으로 계정에 로그인할 수 있기 때문에 계정이나 비밀번호 자체의 문제는 아닌 것 같습니다.

현재 아이폰에서 iCloud 로그인 과정에서 발생하는 “서버와 통신할 수 없습니다” 오류의 원인과 해결 방법을 확인해 주실 수 있을까요?

필요하다면 기기 설정이나 계정 측에서 추가로 확인해야 할 사항도 안내 부탁드립니다.

감사합니다.