보안상의 이유로 계정이 잠겼다고 뜨는데 암호 재설정도 불가하다고 떠요
제가 계정을 로그아웃을 하고 다시 로그인을 하려고ㅠ했는데 계정이 유효하지 않다는거에요 그래서 계속 찾다고 잠겼다는 얘기를 듣고 비번 재설정을 하려고 했는데 비번 재설정이 불가하다고 뜨고 유요하지 않다고 떠요ㅠ근데 또ㄱ 계정 찾기? 하면 잠겨있다고 뜨고 그 계정 꼭 있어야해요 ***@icloud.com 이계정이요
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질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
계정 접근 요청을 해주시고,
Apple 계정이 잠겼거나 활성화되지 않은 경우
Apple 계정이 잠겼거나 활성화되지 않는다는 메시지가 표시되면 알림 메시지에서 바로 '접근 요청'을 탭하여 계정에 대한 접근을 요청할 수 있습니다.
계정 접근을 요청할 수도 있습니다.
계정 접근 요청이 거부되면 해당 계정은 더이상 사용할 수 없습니다.
Apple 계정에 대한 접근 권한을 다시 얻을 수 없는 경우
잠긴 Apple 계정에 대한 접근 권한을 요청하면 "이 Apple 계정은 잠겨 있으며 사용할 수 없습니다"라는 경고가 표시되거나 요청이 거부될 수 있습니다.
Apple 계정에 대한 접근 권한을 다시 얻을 수 없는 경우 다음을 시도합니다.
- 새로운 Apple 계정을 생성합니다
- 활성화 잠금을 제거하는 데 도움이 필요하고 구입 증명 문서가 있는 경우 활성화 잠금 지원 요청을 시작할 수 있습니다.
Apple 계정이 잠기거나, 활성화되지 않거나, 비활성화되는 경우 - Apple 지원 (KR)
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