에어팟5

Question

레벨 1

4 포인트

왼쪽 유닛 헬리콥터 소음으로 반품 하고 새제품 받았는데 얘도 같은 유닛에서 같은 소음이 나네요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

내 시간.. 내 돈... 아까워 죽겠습니다

다른 분들도 아무것도 안하고 귀에 끼기만 해도 헬리콥터 소리가 나나요? 이거 다음 업데이트때 소프트웨어로 패치 해서 줄일수있을까요? 속이 답답합니다 진짜 1,2만원도 아니고 22만원인데...

AirPods 5

게시일: 2026. 10. 8 오후 01:36

답글

Answer 1

안녕하세요!

ANC 끄면 헬리콥터 소리가 사라지나요??

비슷한 사례가 다수 발견됩니다.

이 증상이 ANC 마이크에서 발생하는 문제라면 단순히 펌웨어 업데이트로 해결될 것 같지는 않습니다.

실제로 해당 문제가 소프트웨어 문제인지 하드웨어 문제인지 알려면 가까운 Apple Store, AASP(투바, 유베이스 등) 방문하셔서 점검 받아 보셔야 할 것 같습니다.

감사합니다.

도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

답글

Answer 2

착용 위치에 따라 달라지는거 보면 ANC 마이크 피드백 문제 같은데 AirPods 5가 오픈형이다 보니 이런 현상이 나오는것 같습니다.

추후 업데이트로 해결될 수 있게 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 접수 정도는 해주시면 좋을 것 같습니다.

답글

Answer 3

아니요. 이미 검사상 문제 없다고 나와서 다시 방문할 필요 없이 유선으로 이러한 증상이 있으니 피드백 해준다 라는 식으로 하면 됩니다.

답글

Answer 4

레벨 1

4 포인트

헬리콥터 소리가 나기 시작하면 ANC가 켜져있어도 ANC가 꺼져있어도 계속 납니다.
고개를 옆으로 뉘이면 소리가 줄어들지만, 다시 정면을 향해 들면 소리가 나기 시작합니다.
야외에서 사용해본 결과 소리가 들리지 않은 오른쪽유닛은 ANC를 켰을때 소음을 잡아주는 단단한 느낌이지만 소음이 나는 왼쪽유닛은 어딘가 구멍이 뚫려 그 틈으로 소음이 다 새어들어오는 느낌이 듭니다.
전에 점검 받아봤을땐 아무런 이상이 없다는 판정을 받았습니다.

답글