가족공유 시작 후 개인 구독 결제가 막힘
4월부터 가족 공유 후 제 개인 구독이 가족 대표 카드로 결제됐습니다. 9월에 대표가 구입 항목 공유를 껐는데도 계속 대표 카드로 결제되고, 현재 제 계정은 ‘확인 필요’ 상태라 App Store 구매도 안 됩니다. 제 계정의 결제수단과 가족 대표 결제수단이 어떻게 연결되어 있는지 확인해주세요.
안녕하세요!
가족 대표가 구입 항목 공유를 꺼주셔야 합니다.
구입 항목 공유 끄기
- 설정 앱을 열고 '가족'을 탭합니다.
- '구입 항목 공유'를 탭합니다.
- '구입 항목 공유 중단'을 탭한 다음 '공유 중단'을 탭하여 확인합니다.
구입 항목 공유를 끄면 본인의 구입 항목 공유가 중단되고 가족 공유 그룹에 속한 다른 구성원이 구입한 항목에도 접근할 수 없게 됩니다. 단, iCloud+, Apple TV 등의 구독은 계속 공유할 수 있습니다. 가족 공유를 통해 구독을 공유하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.
iPhone 또는 iPad에서 가족 공유를 통해 앱 및 구입 항목 공유하기 - Apple 지원 (KR)
이후 설정 → 사용자이름 → 결제 및 배송 에서 본인의 결제수단이 등록되어있는지 확인해주시고
설정 → 사용자이름 → 미디어 및 구입항목 → 계정보기 → 구입항목 에서 미결제 항목이 있는지(빨간색을 표시되어있음) 확인 후 결제해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.