소다 카메라 애플리케이션을 1년 구독하여 이용하던 중, 최근 안드로이드 기기로 변경하게 되었습니다. 관련하여 고객센터에 문의한 결과 애플 구독 환불 절차를 안내받았으나, 애플 홈페이지를 통해 확인한 결과 해당 구독은 기기 내에서만 해지 가능한 것으로 파악되어 재문의드립니다. 참고로 기존에 사용하던 애플 기기는 초기화 후 매각하여 현재 보유하고 있지 않습니다. 이에 대한 처리 방안을 확인 부탁드립니다.
iPhone 16 Pro
안녕하세요!
구독취소는
https://reportaproblem.apple.com 이쪽과
https://account.apple.com 이쪽 모두에서 확인 및 취소 가능합니다. 아마 안내받은 링크는 이것으로 예상됩니다.
앱으로는
Windows용 Apple Music 과 Apple TV 앱에서 가능합니다.
만약 구독을 휴대폰 결제로 진행했다면
무선 이동통신사 또는 다른 제공업체를 통해 받은 구독 취소하기
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
안드로이드로 기기변경 되어 애플스토어 구독환불
