구입에 포함된 서비스에서 애플 뮤직이 사라졌습니다

구입에 포함된 서비스에서 애플뮤직이 사라졌습니다.

상황은 이렇습니다.

기존 아이폰에서 애플뮤직 1개월 무료 이벤트?가 올라와서 1개월 무료로 사용하던 중에 새로운 아이폰을 구매했습니다.

새 아이폰을 구매하니 설정 -> 제품에 포함된 서비스에 애플뮤직이 존재 했습니다.

그 상태에서 애플뮤직 1개월 무료 이벤트 이후 자동 결제가 되어버려서 환불 요청을 했고 환불이 되었습니다.

이후 원할 때 제품에 포함된 서비스를 이용해 3개월 다시 이용하려고 계획 중이였는데, 제품에 포함된 서비스에서 애플 뮤직이 사라졌더군요.

애플뮤직 앱으로 들어가도 배너 같은건 나타나지 않구요.

어떻게 된 일인지 궁금하네요. 제품에 포함된 서비스를 받을 수 있는지도요.


게시일: 2026. 10. 11 오후 09:35

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2026. 10. 11 오후 09:55

안녕하세요!


구입시 나타나는 3개월 무료체험은 첫구독시에만 적용됩니다.

신규 구독자에게만 적용됩니다.

이전에 어떤 형태로 구독을 진행했다면 3개월 무료체험 중복 적용은 안됩니다. (구독 후 취소 한것도 마찬가지로 제외입니다.)


혜택 대상 여부는

https://offers.applemusic.apple/ko-kr/new-device-offer#redeem


여기서 확인 가능합니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

BenjaminLee 님에게 답변 2026. 10. 11 오후 09:55

안녕하세요!


구입시 나타나는 3개월 무료체험은 첫구독시에만 적용됩니다.

신규 구독자에게만 적용됩니다.

이전에 어떤 형태로 구독을 진행했다면 3개월 무료체험 중복 적용은 안됩니다. (구독 후 취소 한것도 마찬가지로 제외입니다.)


혜택 대상 여부는

https://offers.applemusic.apple/ko-kr/new-device-offer#redeem


여기서 확인 가능합니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

구입에 포함된 서비스에서 애플 뮤직이 사라졌습니다

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.