반려견이 무지개다리를 건너서 사진을 보기 힘들어 사진을 숨겨두었습니다. 4년정도 사진들이고 13,000장 가량의 사진입니다.
그런데 업데이트 되면서 숨겨진 항목 사진들 모두 앨범, 아이클라우드에서 사라졌어요. 이상하게 아이클라우드에서는 네이버 마이박스 앨범에 숨겨둔 사진 만큼의 숫자가 뜨고 회색박스로 사진이 있는 것처럼 나오지만 확인이나 다운로드는 안돼요 ㅠㅠ
너무 간절한 사진이라.. 복구 방법이 없는지, 이런 케이스는 없었는지 문의합니다.
저는 핸드폰을 이전으로라도 되돌려서라도 사진들을 너무 찾고 싶어요.
iPhone 15 Pro Max
안녕하세요!
이것이 100% 복구가 될지는 확신할 수 없지만, https://privacy.apple.com/ 에 접속하여 eunjeong272님의 데이터를 Google 포토로 복사본을 전송하는 옵션이 있습니다. 사진이 iCloud에 어떻게든 저장되어 있다면, 사라진 사진이 어떻게든 전송될 수 있습니다.
다만
https://www.icloud.com/photos 에서 확인했을때, 숨겨진 사진 과 최근 삭제된 항목에 없다면 영구 소실된 것으로 보입니다.
이는 iCloud 는 백업 서비스가 아니라 동기화 서비스기 때문입니다.
감사합니다.
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숨겨진 사진 모두 유실
