애플서비스 6900원

안녕하세요!

1. 설정 → 사용자이름 → 미디어 및 구입항목 → 계정 보기 → 구입 항목 에서 구입 목록 확인
2. https://reportaproblem.apple.com 에서 로그인 후 구입 목록 확인

위 경로에서 확인이 되지 않는다면

1. Apple In-App 구매로 진행된게 아니거나
2. 다른 Apple 계정으로 구입된걸로 보입니다.

확인이 되면 report 링크에서 환불 신청 해주시면 됩니다.

감사합니다.

도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

Apple 통해서 결제한거면 100% 결제 영수증을 Apple 계정의 이메일로 보내기 때문에

스팸함등 어느 메일함에 보이지 않는다면 Apple In-App 결제로 한게 아닌것으로 보여

여전히 청구 내역을 식별할 수 없는 경우 reportaproblem.apple.com 페이지를 확인했는데도 여전히 금액이 청구된 이유가 확실치 않은 경우 Apple 지원에 문의합니다.

청구 명세서에 'apple.com/bill'이 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR)

080-333-4000 으로 문의바랍니다.