비디오 촬영 후 갤러리에서 확인하면
첨부 사진 처럼 화면에 격자무늬가 발생합니다.
10월 15일에 애플 매장에서 구매했습니다. 아이폰 18프로입니다.
새 제품으로 교환이 가능한가요?
구입했던 애플 매장으로 재방문 하면 될까요?
교환시 필요한 서류나 물품들도 알려주시면 감사하겠습니다.
(ex - 아이폰 포장박스, 충전기 선, 구입 영수증, 구매했던 카드 등등)
iPhone 18 Pro
안녕하세요!
당연히 Apple Store 에서 구입하셨으니 교환 됩니다. 다만 저건 iOS 버그라 교환해도 또 나올 수 있습니다.
iPhone 강제 재시동 하면 괜찮아 집니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
강제 재시동 했더니 버그 증상 사라졌습니다.
하지만 같이 구입했던 분께서는 해당 증상이 전혀 보이질 않았어서
2주 이내 방문하면 교환 가능할까요?
색상도 변경 되는지 궁금합니다.
색상 변경 하실려면 2주이내 환불 후 재구매 하셔야 합니다.
카메라 비디오 촬영 후 갤러리 확인시 디스플레이 격자무늬 발생
