이어팟 보증수리가 가능하려면 아예 외관이 깨끗해야 하나요?
실제 이어팟 고장과 상관이 없는 미세한 크랙….? 크랙이라고 하기도 뭐한 미세한 선이 유닛에 있다는 이유로 보증이 반려되었는데요 ㅜㅜ
애초에 폰 자체에 연결이 안 되는 문제라 관련이 없지 않나 싶었는데, 보증이 가능한 상태라 함은 문제 상황과는 별개로 외관에 아예 문제가 없는 깨끗한 상황이어야 할까요?
1년 내 구입한 고장난 이어팟이 많아, 유닛이나 줄 등의 사용감이 어느정도 수준이어야 괜찮을지 궁금합니다!