사용법유도 해제방법

아이폰 사용중 홈버튼을 여러번 잘못 누르게되어 사용법유도가 실행됐어요. 해제하려해도 걸지도 않은 비밀번호를 누르라고 나오고...

물론 여기까지의 문제 해결방법은 이미 포탈 사이트에서 검색해보면 재부팅으로 해결된다고 나옵니다.

근데, 제 경우는 좀 심각한듯 싶네요.

앱이 실행된 상태에서 사용법유도가 실행되버려서 재부팅하면 바탕화면이 뜨는게 아니라 그 앱이 자동실행이 되고 홈버튼도 말을 안들어 바탕화면으로는 돌아갈 수 없는 상태입니다.

저 같은 경우에도 뭔가 해결방법이 있을까요?

방금 애플지원받기도 요청해보았지만 이 상태에서 전화받기 조차도 안되는군요.

해결방법 부탁드립니다.

iPhone 4S, iOS 9.2

게시일: 2015. 12. 23 오후 04:31

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게시일: 2015. 12. 23 오후 05:27

안녕하세요 아이에몽님:

도움이 될지는 모르겠지만, 혹시 아래 방법이 가능한지 시도해보셨는지요?

1. PC에서 iCloud.com 로그인하셔서 나의 iPhone찾기 > 분실모드 > 암호 생성합니다.

2. iPhone 강제 재시동합니다. ( iPhone, iPad 또는 iPod touch 재시동하기 - Apple 지원 )

3. (1번에서 생성한 암호를) 입력한후... 설정>일반>손쉬운 사용>사용법 유도를 끕니다. (iPhone, iPad 및 iPod touch에서 사용법 유도 사용하기 - Apple 지원)

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아이에몽 님에게 답변 2015. 12. 23 오후 05:27

안녕하세요 아이에몽님:

도움이 될지는 모르겠지만, 혹시 아래 방법이 가능한지 시도해보셨는지요?

1. PC에서 iCloud.com 로그인하셔서 나의 iPhone찾기 > 분실모드 > 암호 생성합니다.

2. iPhone 강제 재시동합니다. ( iPhone, iPad 또는 iPod touch 재시동하기 - Apple 지원 )

3. (1번에서 생성한 암호를) 입력한후... 설정>일반>손쉬운 사용>사용법 유도를 끕니다. (iPhone, iPad 및 iPod touch에서 사용법 유도 사용하기 - Apple 지원)

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아이에몽 님에게 답변 2015. 12. 23 오후 05:39

비슷한 문제로 검색하시는 분들 위해, 두가지 방법 더 올려드려봅니다.


방법#1

1. iPhone을 PC에 USB로 연결합니다. (iPhone을 끄지마세요).

2. iTunes에서 iPhone을 선택합니다.

3. 자동실행되는 앱을 삭제합니다.

4. 동기화.


또는


방법#2

iPhone 방전될때까지 나두시면, 베터리가 0%되면 iPhone이 자동으로 꺼지자나요.

그러면 iPhone을 충전기에 꽂아두면, (약 1시간후) iPhone이 자동으로 켜질겁니다.

켜질때 자동실행되는 앱이 실행이 되지 않았다고 하는 분들도 계시네요.

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sweet 님에게 답변 2015. 12. 23 오후 05:26

sweet님께서 제시해주신 방법이 맞네요.

처음에 따라했을땐 강제 재시동을 안해서인지 안되는줄 알았는데 두번째 시도에서 강제 재시동을 하니 설정에 들어갈 수 있었습니다.

해결방법 답변해 주셔서 고맙습니다. 다시 살아난 기분이예요. 정말 고맙습니다. ^^

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