Iphone 6s 베터리 빠른 소모

얼마전부터 배터리 소모가 정상이 아닙니다.

완전충전 후 2시간 사용, 4시간 대기이면 배터가 거의 방전됩니다

출근하면서 완충된 것으로 일상적인 한시간 출근 길을 보내면

오전 11시 이내에 방전이 되어 버립니다.

서비르센터를 통해 애플 진단센터로 넘겼는데,

이상이 발견되지 않았다고 반송 되었네요...

전화로 애플 본사 080- 으로 통화하니 초기화 한뒤 해봐라. 완충 후 방전 하고 사용해봐라

이런 답변을 해주시더라구요

공장초기화 후 백업하지 않고 사용해도 문제가 발생되서 맡겼던 거고..

서비스 센터에서 보낸 코멘트에도 초기화 후에도 문제 발생이라고 했는데

그럼 진단센터에서는 초기화도 안해보셨는지, 왜 다시 해보라고 하셨는지 이해가 가지 않습니다

무슨 아이폰이 가내 수공업도 아니고,

소비자가 뭔 잘못이기에 이것 저것 스스로 점검을 해봐야 하나요?

진단센터에서는 이런것도 안해봤냐고 물어보니

진단센터 에서 담당한 기사 이름. 점검 내역도 기밀이라 알려줄 수 없다네요

소비자는 내 폰을 4-5일 진단센터에 맡기는데,

애플 기업 신뢰해서 맡기는 겁니다... 그런데 맡긴 사람이 내 폰 점검한 사람이 누군지도 알기가 힘들다니..

소비자에게만 신뢰를 바라지 결코 신뢰롭게 행동하지 않네요.

저도 발견할 수 있는 문제를 엔지니어들도 판단하지 못하는데...

저는 어디를 신뢰하고 진단센터에 제 폰을 맡겨야 하는지 답변 부탁 드립니다.

심지어 임대폰을 받았는데 약정된 폰이라 4만원 위약금을 물어야 개통된다고 하네요

폰 때문에 토요일 오전부터 오후 늦게 까지 버린 시간이 몇시간인지 모르겠습니다

저와 같은 피해자가 생기지 않기를 바라며....

[관리자에 의해 편집됨]